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油價每桶一百三四十美元,原本認為受影響較大的,只是船舶燃油採購單位的業務,但卻聽說客服的阿慧學姊她們這兩天客戶抱怨電話接到手軟,因為法國漁民包圍碼頭以及英國拖車業者抗爭行為,造成當地一些貨櫃被卡住動不了,業務與客服同仁不得不無奈地跳出來面對客戶的追殺……「丁姐您先把刀子放下,我們也在想辦法……「李經理您要體諒呀,我們船公司也是受害者呀這時我們身為勞方終於深深體會到公司高層不斷向員工耳提面命「對於高漲油價的因應行動,需要公司全體同仁的關注與投入」,絕不是無聊哈拉的口號


 


事情並不是只在公司接接客戶抱怨電話就算了。就在 5/27 晚間,國外這股抗爭熱潮似乎已蔓延到了台灣社會,在油價提前調漲的消息發布之後,數以百萬的人潮瞬間湧進了台灣街頭。仔細Zoom in 原來大家是開著汽機車(有的人是推著,比較省油)趁漲價前上街加油。其中,漫罵、爭吵還是不可免,甚至東港也爆發漁民包圍加油站事件……..



隔天,公司電梯裡,幾位學長姊提到前一晚的經驗:

中和的阿國學長:「昨天下班開車,一路上頻頻被別人插車,原來每個駕駛人都互相猜忌以為旁邊的車也是要去加油,紛紛猛催油門插到對方前面,怕被先加去了」。

新店的阿財學長:「昨天我是沒看到新聞,騎車出門買香雞排,遇到街上塞到連機車都鑽不過去,看那場面我以為是媽祖生,不敢亂罵,只好當場棄車改用跑的去買。沿著車陣跑 三公里 跑到腳上的速力霸都不知掉在哪裏了(退伍後沒跑過這麼遠的),才發現原來這些車竟是從加油站回堵出來!難道每加20公升 就免費送Nokia N82 LG KU990 二選一」。

三重的阿珠學姊:「你們新店的生活機能怎麼這麼不足?我們三重那裡,不只是要加油的人出來,連小吃攤販都掌握商機,沿路提供餐飲服務。要買個香雞排哪要像你跑那麼遠?連打香腸的都有」。





什麼? 連洗巴辣都有!由此研判,遇到這種事,雖然台客一樣也會抗爭,但台客上街不是為了省一兩百塊,而是為了感受現場氣氛而加入,這真是宏觀的視野與格局!!就如同阿麗學姐明明一場球要打幾局都不知道,也只認識兩三個職棒球員,還是堅持要到球場看球,感受現場氣氛。與英法民眾相比,台客處理事情的態度真的很不一樣。只是,這對於像阿良學長這種昨晚真的開到一半沒油卻只能被塞在路上瞪著觸底的油表幹樵的車主,是殘忍了一點
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    5年9班學弟阿沛 發表在 痞客邦 留言(4) 人氣()